ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ue9 — อ่านก่อนเริ่มใช้บริการ

1ข้อตกลงทั่วไป

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ ue9 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกประการ หากไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้งานและออกจากเว็บไซต์ทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ ue9 ให้ ทั้งเกมสล็อต คาสิโนสด แทงกีฬา ระบบฝาก-ถอนเงิน โปรแกรม VIP และบริการเสริมอื่นๆ ที่จะมีขึ้นในอนาคต

2การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ ue9 เป็นเรื่องง่ายและใช้เวลาไม่นาน อย่างไรก็ตาม มีเงื่อนไขที่คุณต้องเป็นไปตามก่อนจะสร้างบัญชีได้

2.1 คุณสมบัติผู้สมัคร

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• ต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่มีกฎหมายห้ามการใช้บริการลักษณะนี้
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
• ต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนออกจากแพลตฟอร์ม ue9 มาก่อน
• ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่อง

2.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

ue9 ใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน เมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด คุณจะได้รับการขอยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสาร เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง กระบวนการนี้ทำเพียงครั้งเดียวและช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

2.3 บัญชีต่อคน

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นเพื่อสร้างบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด บัญชีที่ซ้ำซ้อนทั้งหมดจะถูกระงับและยอดเงินในบัญชีอาจถูกยึด

3บัญชีผู้ใช้

3.1 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คุณรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่ควรบันทึกรหัสผ่านในที่ที่ผู้อื่นอาจเข้าถึงได้ และไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกับบัญชีอื่นๆ ue9 ไม่มีนโยบายถามรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น

3.2 การรายงานการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้อื่น ให้ติดต่อทีม Support ของ ue9 ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและระงับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยเร็วที่สุด

4การฝากและถอนเงิน

ue9 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต เงินที่ฝากเข้าระบบจะถูกนับเป็นยอดเล่น ไม่สามารถแปลงเป็นเงินสดได้โดยตรงก่อนปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือบัตรที่ลงทะเบียนในชื่อของตัวเองเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่นหรือรับเงินจากบุคคลที่สามมาฝาก
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละช่องทางเป็นไปตามที่ระบุในหน้า ฝากเงิน
• ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินตามมาตรฐาน AML

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี ue9 เท่านั้น
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำรายการถอนครั้งแรก
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถนำมาถอนได้
• ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก

5โบนัสและโปรโมชั่น

ue9 มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกเป็นระยะๆ เพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละรายการ หากไม่แน่ใจสามารถติดต่อ Support ได้ตลอดเวลา

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• โบนัสแต่ละรายการมีอายุที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
• ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาฉ้อโกง
• สมาชิก 1 คน / 1 ครัวเรือน / 1 IP สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว

5.2 โปรแกรม VIP

สิทธิประโยชน์ของโปรแกรม VIP เป็นดุลยพินิจของ ue9 และอาจมีการปรับเปลี่ยนได้ ue9 จะแจ้งสมาชิก VIP ล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า VIP

6กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

เพื่อให้ทุกคนใช้บริการ ue9 ได้อย่างยุติธรรมและปลอดภัย มีกฎที่ทุกสมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

6.1 สิ่งที่ห้ามทำโดยเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• พยายามเจาะระบบ แก้ไข หรือขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้วิธีการที่ผิดปกติเพื่อทำกำไรจากข้อบกพร่องของระบบ
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• แสดงพฤติกรรมคุกคาม ก้าวร้าว หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ทีมงานหรือสมาชิกอื่น

6.2 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ue9 ส่งเสริมการเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อสร้างรายได้หลัก เราไม่รับประกันกำไรและไม่มีการเล่นแบบ "รับรองชนะ" ทุกเกมใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ยุติธรรม หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดอ่านข้อมูลที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ue9 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ ue9 หรืออยู่ภายใต้ใบอนุญาตที่ได้รับอย่างถูกต้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือเนื้อหาของ ue9 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและอาญา

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ue9 ให้บริการ "ตามที่มี" (as-is) และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ue9 ไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวังจากการเล่นเกม
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายจากการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์หรือขัดต่อข้อกำหนด
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมเหตุสมผล (Force Majeure)

9การระงับและปิดบัญชี

9.1 การระงับบัญชีโดย ue9

ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด มีการฉ้อโกง หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้อื่น

9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎทั้งหมดจะถูกโอนให้ตามกระบวนการถอนเงินปกติ

10การแก้ไขข้อกำหนด

ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรือการอัปเดตในหน้านี้พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานได้ตลอดเวลา

11การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ ue9 ทีม Support พร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางการสนับสนุนบนเว็บไซต์

ue9 ตั้งใจแก้ไขปัญหาทุกเรื่องอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านการเจรจาโดยตรง จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนด